TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES – Formations espace OASIS (100 % en ligne)

Dernière mise à jour : 2025

Ces conditions s’appliquent à toutes les formations offertes par espace OASIS, incluant ÉVEIL (200 h), REPOS (60 h), ESSENCE (100 h), Certificat OASIS (400 h) ainsi que tout atelier, mise à niveau ou programme de mentorat.

En procédant à un achat sur notre plateforme, l’acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présents termes.

1. Exigences générales pour l’obtention d’un certificat

1.1 Critères pédagogiques

L’obtention d’un certificat, accrédité ou non, est conditionnelle au respect des critères suivants :

  • Compléter l’ensemble des modules en ligne

  • Réussir les devoirs, évaluations et examens exigés

  • Obtenir les notes minimales requises

  • Remplir le questionnaire de bilan

  • Fournir les preuves de pratiques ou d’enseignement lorsque demandé

Chaque formation peut inclure des critères supplémentaires propres à son programme.

1.2 Absence de garantie d’accréditation

Compléter une formation ne garantit pas automatiquement l’obtention d’une accréditation professionnelle.

espace OASIS se réserve le droit de refuser une accréditation si les compétences pédagogiques, professionnelles ou éthiques ne sont pas jugées suffisantes.

2. Accréditations externes (Yoga Alliance International, ANQ, etc.)

Certaines formations peuvent mener à une accréditation externe. Les participantes doivent remplir tous les critères imposés par l’organisme externe, incluant :

  • Nombre minimal d’enseignements

  • Soumission de vidéos d’enseignement

  • Examens écrits ou pratiques

  • Délais de reprises et frais exigés

Les modalités exactes varient selon l’organisme.

espace OASIS n’est pas responsable des politiques, décisions ou modifications apportées par ces organismes.

3. Accès à la plateforme, durée et contenu inclus

3.1 Durée d’accès

  • L’accès aux formations en ligne est accordé pour une durée de trois (3) ans à compter de la date d’achat, sauf indication contraire.

  • Après cette période, l’accès n’est plus garanti. Si le contenu est encore disponible, des frais peuvent être exigés pour prolonger l’accès.

3.2 Contenu inclus

Chaque formation inclut généralement :

  • L’accès aux modules en ligne

  • Le matériel pédagogique numérique

  • Les corrections ou rétroactions, selon la formation

  • Les rencontres privées ou mentorats seulement s’ils sont explicitement indiqués comme inclus

3.3 Contenu non inclus

Ne sont pas inclus :

  • Les livres obligatoires

  • Les reprises d’examens

  • Le mentorat additionnel

  • Toute ressource non explicitement mentionnée comme incluse

4. Accès, paiements, suspension et obligations des participantes

4.1 Accès en cas de plan de paiement

L’accès est maintenu tant que tous les versements sont effectués selon l’échéancier prévu. En cas de défaut :

  • L’accès peut être suspendu sans préavis

  • Il sera rétabli lorsque la situation est régularisée

4.2 Obligations des participantes

Les participantes s’engagent à :

  • Suivre les modules selon l’ordre recommandé

  • Respecter les formats requis pour les devoirs

  • Utiliser le contenu exclusivement pour un usage personnel

  • Ne pas reproduire, partager ou distribuer le contenu

4.3 Droits d’auteur

Tout le contenu est protégé par les droits d’auteur de Dani MacLean, Marie-Ève Gauthier et espace OASIS.

Toute reproduction sans autorisation écrite est strictement interdite.

5. Politique de remboursement, crédits et transferts

5.1 Aucun remboursement

Une fois la formation achetée, aucun remboursement n’est possible.

Des frais administratifs de 500$ non remboursables sont inclus dans le prix total de chaque formation.

5.2 Crédits

5.2.1 Crédit complet (moins les frais administratifs de 500 $)

Un crédit du montant payé, moins le frais administratif non remboursable de 500 $, peut être accordé si toutes les conditions suivantes sont respectées :

  • la demande est faite dans les 15 jours suivant l’achat ;

  • l’acheteur n’a pas commencé la formation, c’est-à-dire qu’il n’a visionné aucun module ni accédé au contenu, même partiellement.

5.2.2 Crédit partiel (crédit de 50 %, moins les frais administratifs de 500 $)

Un crédit équivalant à 50 % du montant payé (moins le frais administratif non remboursable de 500 $) peut être accordé si toutes les conditions suivantes sont respectées :

  • la demande est faite dans les 15 jours suivant l’achat ;

  • l’acheteur a accédé au contenu mais n’a pas complété le module 1.

En dehors des conditions décrites ci-haut, aucun crédit ne pourra être accordé.

5.3 Aucun transfert ou suspension

La participation à une formation ne peut pas être :

  • transférée à une autre personne ;

  • transférée vers une autre cohorte ou une autre formation ;

  • suspendue ou mise en pause.

Toute inscription est considérée comme finale.

6. Modalités de paiement

  • Les prix, plans de financement et modalités peuvent varier selon la formation

  • Les versements sont prélevés automatiquement selon l’échéancier choisi

  • Les frais de financement, s’il y en a, sont indiqués avant l’achat

  • Le solde peut être payé en un seul versement sans frais
    Les paiements refusés doivent être régularisés pour maintenir l’accès

7. Taxes applicables (TPS/TVQ) – À compter du 1er janvier 2026

À compter du 1er janvier 2026 :

  • Certains programmes seront assujettis aux taxes applicables

  • Tout versement effectué après cette date peut inclure la TPS et la TVQ

  • Les montants versés avant cette date demeurent exemptés lorsqu’applicables

  • Les ajustements seront faits automatiquement selon les lois fiscales
    Certaines portions peuvent demeurer non taxables selon leur nature éducative

8. Limitation de responsabilité

espace OASIS ne garantit pas :

  • Une transformation personnelle spécifique

  • Une réussite professionnelle ou financière
    L’obtention automatique d’une accréditation externe

L’acheteur est responsable de son engagement, de sa pratique et de son assiduité.

9. Acceptation des conditions

En procédant à un achat, j’atteste que :

  • J’ai lu, compris et accepté l’ensemble des termes

  • Je comprends qu’aucun remboursement n’est offert

  • Je comprends que l’accès est limité dans le temps

  • Je m’engage à respecter les droits d’auteur et à utiliser le contenu de manière éthique

espace OASIS — Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada